企業・社員行動範囲

私たちは、お客様の真の満足を考えた販売とサービスを行います。

  1. 法令と社会的規範の遵守
    私たちは株式会社イヤサカの社員としての誇りと自覚を持ち、法令や内部規定とその精神を遵守し、良識を持った行動をとり、社会から信頼される会社となるよう努めます。
  2. 地域・社会への貢献
    私たちは事業活動を通じて社会に貢献します。
    私たちは社会・地域の良き企業市民として積極的な社会活動・地域活動へ参加し、社会との共生をはかります。
  3. 環境への寄与
    私たちは事業活動を通じて、豊かな社会づくりと地球環境保全の両立に寄与していくため、環境にやさしい優れた性能の商品の開発・販売に努めます。
    私たちは業務の中でひとりひとりが、省資源・省エネルギーを理解し、意識して、環境にやさしい職場を目指します。
  4. お客様の人権尊重とお客様視点の商品とサービスの提供
    私たちはお客様の人権を尊重し、個人情報を大切に取扱い、情報の流出や不正な利用のないよう厳正な管理を行います。
    私たちはお客様第一の視点にたち、お客様の要望に応え、購入後にも十分満足いただける安全で良質な魅力ある商品とサービスの提供ができるよう努めます。
  5. 適正な取引および取引先との信頼関係の確立
    私たちは取引先をはじめ事業に関わる人々の人権を尊重します。
    私たちは取引先との契約を尊重し、十分なコミュニケーションを行うことで相互の信頼関係の構築、維持に努めます。
    私たちは取引先と透明かつ公正で自由な競争の取引を行います。
    私たちは賄賂を一切認めず、社会的常識を逸脱した接待・贈答を行ったり、受けたりしません。
  6. 社員の人権・人格の尊重と自己実現への環境づくり
    私たちは社員一人一人の人権・人格を尊重し、不当な差別、嫌がらせを一切行いません。
    私たちは社員一人一人の個性、価値観を尊重し、各自の能力や個性が伸びる、安全で快適な職場環境の実現を目指します。
    私たちは、常に自己研鑽に励むとともに、自らの能力を最大限発揮して、職場が自己実現の場となるよう努めます。
  7. ステークホルダーの尊重と信頼関係の構築
    私たちは、株主、社員、顧客、サプライヤー、地域住民などあらゆるステークホルダーの立場を尊重し、企業情報を的確に開示するとともに、また、ステークホルダーからの意見や情報提供に対して誠実に対応します。
  8. 機密情報の管理と適正な記録保持
    私たちは営業機密、技術機密、自社他社の知的財産や個人情報について、その重要性を認識し、漏洩することのないよう適切な情報管理を行います。
    私たちは事業活動において法令、規則および社内規定に基づいて必要とされる記録などについて適正に保管します。
  9. 政治・行政との健全な関係
    私たちは、政治・行政と健全で透明な関係を維持し、不当な癒着や公正さを欠く活動は行いません。
  10. 反社会的勢力への対処
    私たちは、社会秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力、団体に対し、毅然とした態度で対処し、あらゆる関係を持ちません。

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プライバシーポリシー

私たちは、お客様の真の満足を考えた販売とサービスを行います。

  1. 当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関して、関係する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
  2. 当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
    • 商品・サービス等のご案内(カタログ・資料・見積書等の送付またはご連絡及び商品の修理・保守のご連絡等)及び当社の開催する各種イベント(当社が加盟する団体またはお客様にて開催する場合も含む)、キャンペーン、セミナー等のご案内を提供するため、郵便、電話、電子メール等の方法によりお知らせすること。
    • 商品・サービス等の契約・納品・工事・修理・保守等の実施と関係書類の提供について、郵便、電話、電子メール等の方法によりご案内すること。
    • お客様の顧客満足度向上のため、アンケート調査を実施すること。
  3. 当社は、お客様の個人情報を、あらかじめお客様からの同意をいただいている場合及び法令等に基づく場合を除き、他社、第三者に提供いたしません。
    ただし、個人情報を扱う業務(商品・サービス等の納品・工事・修理・保守等及びそれらに係るご案内の提供等)を他社に委託する場合があります。この場合、委託先に対して機密保持契約を締結し、個人情報保護の適正な取扱いが行われるよう管理・監督いたします。
  4. 当社は、当社の保有するお客様の個人情報について、お客様ご自身より開示、訂正、利用停止等の求めがある場合には、法令に従い適切に対応いたします。
  5. 当社は、お客様の個人情報について適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失等の危険防止に努めます。
  6. 当社は、個人情報の取り扱いに関して監査を行い、常に継続的改善に努めます。

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